Politica di reso
Presso SYNAPSE PC, la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 15 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il Reso:
-
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale, completo di tutti gli accessori e manuali.
-
I prodotti personalizzati o assemblati su richiesta non sono restituibili, salvo difetti di fabbricazione.
-
I resi devono essere accompagnati dalla prova d’acquisto (ricevuta o fattura).
Procedura di Reso:
-
Contattaci entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto tramite email o modulo di contatto sul sito, indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
-
Riceverai le istruzioni per la spedizione del reso.
-
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Costi di Spedizione:
-
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, il nostro servizio clienti è a tua disposizione 7 giorni su 7.